要快速測試銷售漏斗有沒有問題，我之前提過盡量要下廣告提速，因為以前沒有累積數位資產，Google 排名沒權重，內容很難被人看到。
不過廣告只是傳單，重點還是進到店裡後看到什麼！在網路的世界中，陌生人進網站看到的第一個畫面，會統稱為到達頁（Landing Page）。
到達頁的內容至關重要：
- 影響讀者看下去的意願
- 對你形成第一印象
- 你能不能留住他，讓他之後還願意再次造
你會看到坊間許多行銷專家或是設計師對這個頁面額外報價，甚至是精簡服務內容，只幫你做／優化到達頁。
我寫過一篇文章《到達頁的框架怎麼設計？讀者才會想看下去？》，宏觀提了到達頁該有的框架。
這篇文章則會進一步告訴你，每個段落該寫哪些內容，只要按照順序寫，就能把你的價值好好的傳遞出來。
一個好的到達頁，要滿足哪些事情？
只要談到賣東西，你的生活其實就充斥著＂到達頁＂。比方說網路購物時，除了商品名稱、規格以及下單的按鈕，有些商品會特別放商詳細的商品描述：
「你是不是，也遇到這個問題？ 」
「你看你看，這商品為什麼對你有用？ 」
「不是我在蓋，很多跟你有一樣的人也都在用欸！ 」
「你不放心？你看我們的專利／檢驗證書都在這裡噢！ 」
「還在猶豫？限時特賣，這檔過了就沒了！」
一道又一道的安排，讓你開始心癢癢，如果你剛好又很需要，說不定腦波一弱就下單了；就算當下不需要，但哪天突然得用到，這個商品很可能會從腦海中浮出來，成為你的選擇之一。
這就是一個到達頁存在的目的——
勾起痛點、消除疑惑、旁證推播，在腦海中建立印象，一有需求，會莫名想起它。
規規矩矩地把所有項目陳列出來，資訊很清楚沒錯，但很無聊、過目即忘。
所以在網路的世界裡，只要目的是銷售、建立好印象，就算沒預算架網站、沒時間長期產出內容，你也一定需要花時間、花腦力，做一個好的到達頁。（甚至直接花請請人做）
5W2H2A 的到達頁框架
你可能有聽過 5W1H 吧？ 5W1H 是一種思考方式，有些人會在大學時聽教授教過，或是出社會後進修時，聽到一些教策略的講師分享，透過 Who、What、Where、When、Why、How，步步接近問題核心，讓你越理越清晰。
到達頁是純書面的資料，講不清楚看不懂，讀者根本懶得看下去！
因此我利用 5W1H 的分析法作為基礎框架，產生了 5W2H2A 的到達頁框架，只要依照順序拷問自己，一個清晰、有邏輯、有說服力的到達頁架構就長出來了！
這個順序，是依照使用者的用戶旅程所安排的，有興趣你可以對照看看。
1. Hey! – 初次見面，讓讀者了解你的定位
這是客戶點開頁面時第一個區塊，也是最最最重要的區塊，就如同你和一個人初次見面，第一眼看到他的那個 moment。
影響最大的，要不是外觀舒服討喜、不然就是講話有料，對方才會願意聽你繼續講。
拉到網路上也一樣，因此第一區塊影響最大的當然就是配圖和標語，但你可能才剛開始要建立銷售漏斗，根本還沒有好的圖片時，標語就要好好斟酌。
著力點：標題
標題有兩個寫法，一種是感性路線，說明品牌主張，你想幫助客戶完成什麼結果；第二種是實際路線，說明你的專業是什麼。以下舉個例子：
🥼一個專攻學齡前兒童飲食的營養師
a. 感性的品牌主張－「讓你的寶貝吃的均衡、健康長大」
→ 描繪找你之後，能得到的好處
b. 實際的說明專業－「學齡前幼兒的營養專家」
→ 告訴讀者你的目標對象＋職位
這兩種寫法沒有誰優誰劣，你可以用主副標的方式加以組合，讓人理解你的主張，同時知道你的市場定位。
至於要不要寫內文補充敘述，看你的專業冷不冷門，如果大眾不太熟悉，不妨多加介紹，但簡短就好，破題一堆內容得讀，可能會降低往下看的意願，我們把想說的補充資訊放在後面就好。
一、品牌主張型
二、說明專業型
三、補充說明型
2. Why / When – 讓讀者對號入座，誘發情緒產生
有些人的自我介紹會走這種模式：我是誰、我做過什麼、我怎樣怎樣……，很在乎有沒有把自己的豐功偉業都說出來，但好像忘記聽眾的存在，這種從＂我＂出發的單向傳遞，聽眾可能很快就分心，或是心裡 OS：「你很厲害沒錯，但關我 X 事？」
到達頁要避開這種情形，你的頁面是給讀者看的，不是炫耀用的！
換位思考，描述你的讀者遇到什麼問題，最好讓他們覺得你筆下的痛苦情境，怎麼剛好都發生在他身上。
著力點：描寫有共感的痛苦場景
- Why：客戶會為了什麼原因需要你
- When：客戶何時會需要你
Why & When 能幫你腦力激盪出許多潛在客戶遇到的問題，描述的越痛、越好想像最好。不過版面有限，挑選出的問題，得和你的市場定位有直接連結。
回到幼兒營養師的案例，這個區塊就不會提常見的營養詢問，而是直切爸媽在意的點，比方說：
- 寶寶總是吃了又吐，怎麼提高吃飯意願？
- 健檢報告發現 OO 過敏，什麼食譜才適合？
- 寶寶可以吃鹹食嗎？含量該怎麼抓？
- 孩子很挑食該怎麼辦？
這個區塊的呈現可以是很多的簡短標題，也可以串成一段敘述文案，不過以我們的編輯經驗來說，短而有力的標題，看的人更容易掃略，未來要優化成圖卡時也會更容易。
3. Who – 告訴讀者你「憑什麼」幫他解決問題
引發客戶對痛苦問題的情緒後，是時候跳出來告訴他，你就是那個能幫助他逃離痛苦的救星！
這個區塊就真的是寫自我介紹了，記得包含幾個元素：
- 頭像
有看到人還是會比較令人信服 - 標題
請跟你 Hey! 區塊的標語呼應，再次提到市場定位 - 個人簡介
請寫出跟你的市場定位有相關的內容即可，其它捨棄 - 過往經歷
羅列你過去做過的成果，與市場定位不相關的請剃除，有圖片最理想
- 公開講座
- 媒體曝光
- 作品集案例
- 學經歷（非必要，視產業而定）
- 專業證照（若是經過國家考試的，請一定要放！堆疊你的專業感）
如果你真的不知道怎麼簡介你自己，可以上博客來點幾本書的作者介紹，看看他們都怎麼寫。
一般這個區塊至多會寫兩個段落，超過的話太多了請刪減內容，因為讀者真的沒有那麼在乎，所以把重點 show 給他就好。
4. What – 你能解決問題的服務項目是什麼
客戶藉由你的自我介紹，大概認識了一下你是誰，接下來看你究竟可以端出什麼好料，能否打中他的需求。
這個區塊需要清楚的告訴客戶，你提供的服務項目是什麼，越具體越好，一般會建議用條列的方式呈現，頂多一小段的細節描述，比方說：
- 項目一、幼兒食譜規劃
根據寶貝的階段，分別規劃合適的食譜推薦
- 項目二、幼兒衛教講座
提供線下、線上講座，協助父母理解幼兒的營養需求與配餐方法
- 項目三、營養文章撰寫
為平台、媒體專欄作家，定期分享嬰幼兒相關營養知識
- 項目四、幼兒營養諮詢
提供線上 1 對 1 諮詢，給你的寶貝最貼身的營養建議
說明完服務項目，你也可以添加一些感性的大標題，再次強調你的市場定位，一部分是增加一點＂人味＂，另一部分是調整閱讀節奏，讓客戶讀到這邊可以喘一口氣，再講另一個好處，要進行視覺編輯的時候更有張力。
※補充：服務項目不一定要放價格，你可以等到他上門詢問時再提供。
5. How – 實際的服務流程
我們都會想要了解一件事情是怎麼進行的，減輕他們對未知的疑慮。
這裡的寫法就一定會是按照順序了，建議你的步驟收斂成 4 或 6 道，未來在網頁呈現時，對於電腦手機都會比較好排列，也幫助讀者理解吸收。
倘若你的順序很多，比方說驗屋公司有超多流程要走，那我會建議你將流程做成圖片，供讀者下載。
［圖片生產中，請靜候更新💦］
6. Also－讓客戶看見，還有誰買單過你的服務
這裡就是放評價的部分了！記得與你以前的客戶建立友好關係，讓他們願意為你站台，使潛在客戶能對你產生些許的信心，不用擔心自己是實驗品，不知道成效如何。
不過評價不是越多越好，內容最好有提到因為你的介入，為這個客戶帶來什麼具體的變化，現在假評價很多，甚至還能僱人來寫，有沒有誠意、看起來是不是真的，看的人的眼睛還是雪亮亮的。
［圖片生產中，請靜候更新💦］
Action－讓客戶行動，建立連結
當我們有機會讓一個陌生潛在客戶進來看你的著陸頁，一定會希望他不是看看哥、問問姐，看完就走了，網路的世界中一但離去，你後續想怎麼追銷、下折扣的猛藥，可能都找不到這個人了，所以我們要想辦法留下他的資料，沒有馬上成交，後續依然有機會。
我們可以留幾種，讓潛在客戶可以做的行動：
- 加 LINE 跟你對話
適用台灣市場，只要留下 Qrcode 即可，讓他進入你的私域，能否成交看你的業務對談能力了。 - 訂閱電子報，留下 Email
讓你後續能夠發信持續在他的視線裡曝光，但需要有網站或是電子報系統。 - Messenger 對話
跟 LINE 雷同，沒有網站的話請用 Qrcode，有網站的話可以串 Facebook 插件，直接在網站中就能開始對談。 - 自動預約線上會議
讓他直接確定好跟你對話的時間，但跟電子報一樣，需要網站或是線上預約系統工具。
至於怎麼加強他跟你互動的意願，或是訂閱電子報留下資訊，最好是給他一點好康，這個好康要怎麼做，可以看之後的 Bonus 文章。
［圖片生產中，請靜候更新💦］
Where－讓客戶放心，知道去哪找到你
終於到整個服務介紹撰寫的最後一塊了，這裡你得放上自己的連絡資訊，讓客戶找的到你。
我自己認為放資訊有一個很重要的暗示——這個服務內容背後是有個真實的人，只是我們用虛擬的媒介溝通。
如果基本的聯絡信件都不敢放，倘若我是看的人，心裡會怕怕的，不知道是詐騙網站還是有什麼不可告人的祕密，累積信賴的素材就得放更多、時間拉更長。
因此這個區塊可以放一些內容：
- 你的聯絡 Email
- 你的社群連結
- 如果你有實體位置，記得也放上
- 電話（這部分我建議審慎評估，現在詐騙電話很多，放真實電話可能會有蠻多不必要的干擾）
［圖片生產中，請靜候更新💦］
我的服務內容終於寫完了，接下來要怎麼呈現？
恭喜你完成整個銷售漏斗中第二辛苦的功課，接下來我們得想辦法把這些內容放到某個地方去，客戶才能真正的看見你的結晶。
最理想的方式是打造一個網站，不僅能收錄你的到達頁，也能包含接下來的任務——撰寫專業文章。在同一個網站的好處，會讓你的客戶不用在不同的網站間跳來跳去，減少跳出率，而且你還同步累積了數位資產，未來有機會操作 SEO 行銷。
架設網站有幾種方式：
- WordPress.org 架站
彈性自由度最高，也很支援 SEO 行銷，不過有些前期的技術門檻得跨越，網路上能做的行銷公司很多，也包含我們 wecan - Wix 免費版
免寫程式就能架網站的系統服務，不用去認識主機、快取之類的技術性問題，重視形象呈現，不過對 SEO 行銷、其它自動化工具的串接支援性沒那麼高 - Webflow
免寫程式就能架網站的系統服務，跟 Wix 雷同，有強大的網站動態可使用，不過後台用過新手上路沒那麼容易，需要懂一些網頁設計的知識才能玩出強大視覺效果，比較適合專職的網頁設計師、工程師使用 - Framer
同上，特殊點是對 Figma 有高度的整合，很適合常用 Figma 設計的專業人士使用
不過假如你不打算一開始就投入做網站，只是想先快速驗證銷售漏斗，那先透過一些數位工具，把你的內容丟上去並且獲得一個連結，以便分享使用。
（千萬不要想說做成 pdf，讓人下載是一個很落伍、增加用戶不便的方法。）
這裡提供一些我想的到的工具：
- Google 文件
文字跟圖片簡單編輯，效果差強人意僅堪用，可以產出分享連結 - notion 免費版
雖然是筆記軟體，但功能強大，放圖、文字排版都可以，一樣能產出分享連結，不過免費版有區塊數量限制，初期應該夠用 - Gamma ai 簡報工具
把文案快速編輯成視覺性的簡報，雖然是簡報工具，但網頁呈現效果是沒分割感的，看過別人做的效果不錯，我也用 gamma 做了一個到達頁，歡迎你動手玩看看 - mailerlite
自動化電子報工具，也可以製做 Landingpage 直接收名單，有許多模板可以試用
著陸頁的設計規劃
新手上路系列的主要目標，是幫你快速建構一個銷售漏斗每個階段該有的內容，因此會先求有、再求好。
著陸頁的介面設計則是一個很進階的議題，需要理解許多視覺、體驗設計的知識，因此這個系列就不會深度教你怎麼＂設計＂你的著陸頁。如果你對設計方面有興趣，可以持續關注我的文章，或是考慮與 wecan 聊聊，讓我們為你操刀。
接下來的新手上路，會告訴你第一篇專業內容，該寫什麼東西。
《建立第一條銷售漏斗系列》
【新手上路 1】動工之前，建立職人品牌的心態準備和目標確立
【新手上路 2】定位利基市場，決定你要經營的網路戰線
【新手上路 4】第一篇的專業內容，解決客戶最不舒服的問題
【新手上路 5】學習廣告投放主動出擊，驗證你的第一條銷售漏斗！
【新手上路 6】優化銷售漏斗 – 學習基本 SEO 技巧
【新手上路 7】優化銷售漏斗2 – 打造私領域加深信賴感
